基本上，经过如此一番交流互动，这位客户的基本情况已经被白玫掌握。
正所谓中医中讲究的“望闻问切”，在收纳师这个行当中也是成立的。
经典总是有雷同之处。
只不过，各有不同的精彩。
白玫说：“我先给您讲一下我们的流程和收费的标准，是这样的哈……”
说着，白玫拿出自己的IPAD，调出事前准备好的PPT，开始阐述起来。
白玫的有备而来，以及展示出来的职业和自信，令一旁的热热不由暗自叫好。
这要是搁在平时，热热看到这一幕最多只是欣赏，但此刻，她感觉自己倍有面子，能够成为白玫这种人的团队中的一员，原来是如此有面子有光的事情。
很享受。
没错，给别人面子，就是给自己面子。
白玫的阐述令客户也十分高兴，毕竟，有面子！
这钱，值得。
按照白玫的说法，流程分两次上门，总共三个环节，这次是第一个环节，即上门诊断。
将客户的情况、喜好、装修风格、要求、空间利用效率等等情况掌握之后，就是第二个环节，这个环节不需要上门，而是通过网络来交流，白玫会给对方一个解决方案，对方可以提出修改意见，直到确认。
在方案确认之后，白玫会带着团队上门，这是第三个环节，也就是第二次上门。
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